2. 알림톡

알림톡은 정보성 메시지로 친구 추가 없이 저렴하게 안내 메시지를 발송할 수 있는 상품입니다.

알림톡의 발송 조건

  1. 정보성 메시지만 발송할 수 있습니다.'

  2. 알림톡은 카카오의 승인을 받은 메시지(템플릿)만 전송할 수 있습니다.

  3. 발송 가능 시간 제한이 없습니다.

    *광고성 메시지는 발송 제약 시간( 20:50 ~ 익일 오전 8:00)이 존재합니다.

알림톡 메시지 예시

  • 알림톡은 채널 추가를 하지 않은 이용자에게도 발송할 수 있는 정보성 메시지입니다.

  • 정보통신망법과 카카오 내부 기준에 따라 심사가 진행되며, 승인된 템플릿만 발송 가능합니다.

    • 카카오에서 심사 승인되더라도 정보통신망법을 위반하는 경우, 법적 문제는 전송자에게 있고 신고가 다수 접수될 경우 차단될 수 있습니다.

  • 심사 요청하는 메시지가 다음 조건을모두충족하는지확인해주세요.

    1. 정보성 메시지

      • 메시지 내용의 전부 또는 일부에 광고 메시지가 포함된 경우, 알림톡으로 발송이 불가합니다.

      • 단, 비광고성 메시지 하단에 친구추가 또는 수신동의를 안내하는 문구는 포함될 수 있습니다.

    2. 알림톡 서비스 기준 내의 메시지

      • 템플릿으로 정형화할 수 있는 정보성 메시지에 한합니다

      • 수신자만 변경될 뿐 특정 조건일 때 항상 특정 내용으로 발송되는 메시지를 의미합니다.

    3. 화이트리스트 메시지인지 사전에 확인해주세요.

      • 발송 가능하다고 명기한 경우 외에는 모두 발송 불가하며, 화이트리스트에는 없으나, 1, 2의 기준에 부합하는 경우 카카오 내부 검토를 거쳐 화이트리스트에 추가하여 발송이 가능합니다.

  • 템플릿에 변수가 사용된 경우 예시 텍스트가 포함되어야하며, 그렇지 않은 경우, 전송자에게 수정을 요청할 수 있습니다.

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