발신프로필 관리
발신프로필 목록
등록된 모든 발신프로필 내역을 확인할 수 있습니다.
발신프로필 혹은 발신프로필명을 선택 후 발신프로필의 상세 정보를 확인할 수 있습니다.
발신프로필 그룹은 여러 개의 발신프로필 간 알림톡/브랜드메시지 템플릿을 공유할 수 있습니다.
그룹 설정은 영업사원에게 문의주시기 바랍니다.
카카오톡 채널 상태가 '정상'인 발신프로필만 카카오톡 메시지 전송이 가능합니다. (차단 시 사용 불가)
1년간 발송 이력이 없을 경우 '휴면'으로 상태가 전환되며, 해제 시 사용가능합니다.
해제 후 30일간 발송 이력이 없을 경우 재휴면 처리됩니다.
휴면 상태로 1년 경과 식 발신프로필은 삭제됩니다. (복구 불가)
발신프로필 상세 정보
선택한 발신프로필의 상세 정보를 확인할 수 있습니다.
발신프로필 상세 페이지에서 다음과 같은 내용을 설정할 수 있습니다.
브랜드 메시지 (M, N 타깃) 사용신청
마케팅 수신동의 증적 자료 관리
080 수신거부 전화번호 관리
플러그인 콜백 URL 설정
브랜드 메시지 (M, N 타깃) 사용 신청
브랜드 메시지 전송 시 M, N 타깃 발송을 원하시는 경우, 사용 신청을 진행해 주세요.
발신프로필 목록 혹은 상세페이지의 '신청' 버튼을 통해 신청하실 수 있습니다.
채널 전화번호는 어떻게 등록하나요?
3가지 방법으로 등록할 수 있습니다.
1. 채널관리자센터 > 메시지 보내기 메뉴를 통해 설정
: 메시지 보내기 > 기본텍스트형 선택 > 고객센터 연락처 입력창에서 고객센터 연락처를 입력하고 저장
2. 채널관리자센터 애플리케이션 이용
: 관리 > 고객센터 연락처를 통해 입력 및 저장
3. 카카오톡 > (고객센터 정보를 입력하려는) 채널홈을 통해 설정
: 채널홈 > 채널관리 > 채널 정보 설정: 기본정보 > 고객센터 연락처를 통해 설정
: 해당 채널의 관리자에게만 노출됩니다.
080 수신거부 전화번호는 어떻게 등록하나요?
080 수신거부 전화번호는 발신프로필 상세 페이지에서 등록할 수 있습니다.
⚠️ 해당 정보는 타 딜러사의 발신프로필에 일괄 적용됩니다.
080 무료 수신거부 전화번호는 최대 11자, 인증번호 최대 10자 입력 가능합니다.
마케팅 수신동의 증적 자료가 무엇인가요?
고객이 광고주의 광고 메시지를 '카카오' 메시지로 수신하는 것을 증빙할 수 있는 자료를 의미합니다.
고객사 내부적으로 해당 항목을 어떻게 정의/운영하고 있는지가 더 중요합니다.
✅ 가능 예시: "휴대전화(앱 PUSH, 카카오톡, 문자메시지)" -> 카카오톡에 브랜드메시지 포함 가능 ⚠️ ️제약 예시: "카카오 알림톡 수신 동의" -> 브랜드메시지는 포함되지 않아 제한 가능성 있음
1에서 동의한 내용을 명시적으로 증명할 수 있는 화면을 캡쳐한 자료를 의미합니다.
예) 광고수신동의 화면, 마케팅수신동의 전문
마케팅 수신동의 증적 자료는 어떻게 업로드하나요?
발신프로필 상세 페이지에서 등록할 수 있습니다.
⚠️ 해당 정보는 타 딜러사의 발신프로필에 일괄 적용됩니다.
파일규격: jpg, png (최대 5MB)
1개의 파일만 업로드 할 수 있으며, 등록된 파일은 카카오 이미지 링크로 표시됩니다.
플러그인 콜백 URL
발신프로필 상세페이지에서 플러그인 콜백 URL을 등록할 수 있습니다.
알림톡에서 사용할 이미지 보안전송, 개인정보 이용 플러그인 버튼 이용을 위해 콜백 URL을 등록합니다.
카카오 플러그인 개발이 선행되어야 합니다.
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